企業管理軟件是能夠幫助企業管理者們提高工作效率。沒有復雜的流程設計,沒有復雜的表單設計等等。企業管理軟件在重視系統功能的全面性,流程的可控性,技術的先進性,更要注重系統的易用性。
企業管理軟件是面向企業的,能夠幫助企業管理者優化工作流程,提高工作效率的信息化系統。企業管理軟件重視系統功能的全面性,流程的可控性,技術的先進性,系統的易用性。
最常見的企業管理軟件系統包括ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)、HR(人力資源)、OA(辦公自動化),財務管理軟件系統,進銷存,合同管理軟件等。
ERP——Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
CRM——客戶關系管理系統通過集合最新的信息技術,包括Internet和電子商務、多媒體技術、數據倉庫和數據挖掘、專家系統和人工智能、呼叫中心等,為企業提供了一個業務自動化的解決方案。該方案要求企業從“以產品為中心”的模式向“以客戶為中心”的模式轉移,通過深入的客戶分析來滿足客戶需求,并通過完善的客戶服務,保證實現客戶的終生價值。
HR——人力資源管理系統通過人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等六大模塊,讓企業HR更好地進行人力資源的發展和規劃,更加充分的利用員工的價值。系統重點是實現人力資源部門在員工素質管理、薪資管理、績效考核等方面的需求。
OA——OFFICE AUTOMATION的縮寫,即利用技術的手段采用Internet/Intranet技術,基于工作流的概念,使企業內部人員方便快捷地共享信息,高效地協同工作;實現迅速、全方位的信息采集、信息處理,為企業的管理和決策提供科學的依據,提高企業辦公的效率,進而實現辦公的自動化處理。
財務管理軟件——以會計業務為基礎,在此基礎上擴充其他的一些財務操作。憑證管理、賬簿管理、報表管理、現金流量表管理、日記賬管理、銀行對賬、往來賬管理、部門核算 管理、輔助核算項目管理、成本核算、自動轉賬、超級轉賬、外幣核算、期末調匯、合并報表、匯總 報表、財務分析、票據管理、工資核算、固定資產、會計制度管理。如總賬管理,生產財務報表等。
進銷存——進銷存系統采用先進的計算機技術而開發的,通過集進貨、銷售、存儲多個環節信息于一體,提供訂單、采購、銷售、退貨、庫存、往來發票、往來賬款、業務員等的管理,幫助企業處理日常的進銷存業務,實現企業對采購(進)—>入庫(存)—>銷售(銷)過程的動態高效管理。如深知霖進銷存、金蝶等。